{"id":343,"date":"2024-12-14T19:35:09","date_gmt":"2024-12-14T18:35:09","guid":{"rendered":"https:\/\/neluxneon.com\/?page_id=343"},"modified":"2026-01-27T11:28:45","modified_gmt":"2026-01-27T10:28:45","slug":"legal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/neluxneon.com\/it\/legal\/","title":{"rendered":"Avviso Legale"},"content":{"rendered":"<style>.elementor-343 .elementor-element.elementor-element-1b5808e{--display:flex;--flex-direction:column;--container-widget-width:100%;--container-widget-height:initial;--container-widget-flex-grow:0;--container-widget-align-self:initial;--flex-wrap-mobile:wrap;--margin-top:140px;--margin-bottom:40px;--margin-left:40px;--margin-right:40px;}:root{--page-title-display:none;}@media(max-width:767px){.elementor-343 .elementor-element.elementor-element-1b5808e{--margin-top:120px;--margin-bottom:10px;--margin-left:0px;--margin-right:0px;}}@media(min-width:768px){.elementor-343 .elementor-element.elementor-element-1b5808e{--content-width:80%;}}<\/style>\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"343\" class=\"elementor elementor-343\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b5808e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1b5808e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-31b5f99 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"31b5f99\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Termini e Condizioni d'Uso<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-12b5d8d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"12b5d8d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Questo contratto descrive i termini e le condizioni generali applicabili all'uso dei contenuti, prodotti e servizi offerti attraverso il sito <a href=\"https:\/\/neluxneon.com\/it\/\">neluxneon.com<\/a>, di cui \u00e8 titolare FRILAP LLC.<\/p><p>Attraverso questo avviso legale si intende regolare l'accesso e l'uso di questo sito web, nonch\u00e9 il rapporto tra il sito web e i suoi utenti.<\/p><p><strong>Informazioni rilevanti<\/strong><\/p><p>\u00c8 requisito necessario per l'acquisto dei prodotti offerti su questo sito leggere e accettare i seguenti Termini e Condizioni che vengono di seguito redatti. 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Ci\u00f2 significa che \u00e8 possibile disabilitare i 'cookie' da tutti i siti tranne quelli di cui ci si fida.<\/p><p>Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa politica in modo opportuno.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a619c87 elementor-widget elementor-widget-menu-anchor\" data-id=\"a619c87\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"menu-anchor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-anchor\" id=\"reembolso\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4664c35 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4664c35\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politica di Rimborso e Garanzia<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e2ee688 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e2ee688\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Politica di Rimborso di 30 Giorni<\/strong><\/p><p>Per qualsiasi motivo, i prodotti non danneggiati possono essere rimborsati completamente entro 30 giorni dalla data di consegna all'indirizzo di spedizione. Una volta che l'articolo sar\u00e0 restituito al nostro magazzino per l'ispezione, verr\u00e0 avviato il processo di rimborso.<\/p><p><strong>Processo di rimborso:<\/strong><\/p><ol><li>P\u00f3ngase en contacto con contact@frilap.com\u00a0para solicitar el reembolso.<\/li><li>Il servizio di assistenza di FRILAP LLC risponder\u00e0 entro 48 ore. Dopo aver raggiunto un accordo, verranno forniti le informazioni necessarie (come l'indirizzo per il rimborso).<\/li><li>Restituisci la merce.<\/li><li>Una volta ricevuta la merce, FRILAP LLC organizzer\u00e0 il rimborso entro 3 giorni lavorativi.<\/li><\/ol><p>Si despu\u00e9s de recibir el paquete comprueba que el producto est\u00e1 da\u00f1ado o falta componentes, p\u00f3ngase en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente en contact@frilap.com y facilite la siguiente informaci\u00f3n:<\/p><ul><li>Numero dell'ordine<\/li><li>Foto chiare che contengano l'imballaggio esterno, l'etichetta di spedizione e la quantit\u00e0 del prodotto o del prodotto danneggiato.<\/li><li>Una volta confermato, il nostro team di assistenza ti aiuter\u00e0 a organizzare la sostituzione.<\/li><\/ul><p>Importante: Non saremo in grado di elaborare la sostituzione se non fornisci le informazioni precedenti.<\/p><p><strong>Note:<\/strong><\/p><ul><li>Le restituzioni devono includere tutti gli accessori.<\/li><li>Gli articoli devono includere l'imballaggio originale.<\/li><li>Per le richieste di garanzia non relative alla qualit\u00e0 del prodotto, l'acquirente \u00e8 responsabile delle spese di spedizione.<\/li><li>Per le richieste di garanzia non relative alla qualit\u00e0 del prodotto, FRILAP LLC rimborser\u00e0 il costo totale del prodotto.<\/li><li>Se il prodotto non soddisfa i requisiti sopra indicati, la richiesta di restituzione potrebbe essere rifiutata o l'importo rimborsabile sar\u00e0 inferiore al prezzo di vendita.<\/li><li>Le differenze di prezzo non possono essere rimborsate nelle offerte di Black Friday o Cyber Monday di Amazon.<\/li><\/ul><p>Le richieste di rimborso della politica di restituzione di 30 giorni scadono 30 giorni dopo la richiesta di garanzia. Le restituzioni non verranno processate per problemi non legati alla qualit\u00e0 e per garanzie scadute.<\/p><p>Nel caso di beni irrevocabili e non tangibili, non rilasciamo rimborsi dopo che il prodotto \u00e8 stato inviato. \u00c8 sua responsabilit\u00e0 comprendere le caratteristiche prima di acquistarlo. Le chiediamo di leggere attentamente la descrizione prima di acquistare. Sono fatte eccezioni a questa regola solo quando la descrizione non corrisponde al prodotto.<\/p><p><strong>Garanzia<\/strong><\/p><p>Se non diversamente specificato, la garanzia base del prodotto \u00e8 regolata dall'adattamento della Direttiva Europea (UE) 2019\/771 del 20 maggio 2019 di ciascun paese.<\/p><p>Alcuni prodotti potrebbero avere garanzia e la possibilit\u00e0 di rimborso, ma ci\u00f2 sar\u00e0 specificato al momento dell'acquisto. In questi casi, la garanzia coprir\u00e0 solo i difetti di fabbrica e sar\u00e0 valida solo se il prodotto \u00e8 stato utilizzato correttamente.<\/p><p>La garanzia non copre guasti o danni causati da un uso improprio. I termini della garanzia sono legati a difetti di fabbricazione e al funzionamento del prodotto in condizioni normali e saranno validi solo se l'apparecchiatura \u00e8 stata utilizzata correttamente. Questo include:<\/p><ul><li>Secondo le specifiche tecniche indicate per ogni prodotto.<\/li><li>In condizioni ambientali conformi alle specifiche indicate dal produttore.<\/li><li>Per un uso specifico per la funzione per cui \u00e8 stato progettato in fabbrica.<\/li><li>In condizioni operative elettriche conformi alle specifiche e tolleranze indicate.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-344e096 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"344e096\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Diritti di Propriet\u00e0 Intellettuale<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f01d75e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f01d75e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Desideriamo informarla che i diritti di propriet\u00e0 intellettuale proteggono tutti i prodotti e le immagini di NELUX.<\/p><p>FRILAP LLC \u00e8 pienamente conforme alla Legge 34\/2002 dell'11 luglio sui Servizi della Societ\u00e0 dell'Informazione e del Commercio Elettronico (conosciuta anche come LSSI), che protegge i diritti dei titolari di diritti d'autore.<\/p><p>En caso de que tenga alg\u00fan problema relacionado con una posible violaci\u00f3n de los derechos de propiedad intelectual, p\u00f3ngase en contacto con contact@frilap.com<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y Condiciones de Uso Este contrato describe los t\u00e9rminos y condiciones generales aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a trav\u00e9s del sitio neluxneon.com, del cual es titular FRILAP LLC. 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